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IA generativa e os líderes jurídicos de hoje: Insights do CLO Summit da ACC
- Legal Operations
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O CLO Summit da ACC (Association of Corporate Counsel) de 2024 foi realizado em Edimburgo, Escócia, e contou com mais de 80 diretores jurídicos. As entidades representadas são conhecidas globalmente, incluindo líderes jurídicos da OTAN, DocuSign, o líder da empresa de tecnologia Infosys e empresas de marcas de consumo, incluindo PepsiCo, Ferrara e Diageo.
O programa geral se concentrou em ESG, prontidão para resposta cibernética, preocupações geopolíticas e responsabilidade do departamento jurídico em relação ao uso e à segurança de dados. Várias sessões abordaram governança e risco, incluindo a sessão patrocinada pela Epiq, que discutiu o uso, a oportunidade, regulamentação, governança e risco associados à IA generativa. Com o apoio da ACC, a Epiq realizou três sessões preparatórias com os painelistas, e a troca de ideias entre os diversos setores confirmou a relevância desse assunto para diretores jurídicos.
Um mantra repetido pelos painelistas foi que departamentos jurídicos e empresas de todos os tipos não podem ignorar a oportunidade apresentada pela IA generativa. Semelhante à experiência da maioria das lideranças, a liderança executiva está sendo questionada por seus conselhos sobre como a IA generativa pode melhorar a eficiência em seus negócios. Com base em dados, incluindo um ponto levantado pela palestrante da conferência, Dra. Paola Cecchi Dimeglio, da Faculdade de Direito de Harvard, 40% dos empregos estão sendo impactados pela IA em todo o mundo, e esse valor aumenta para 60% em mercados avançados.
Atualmente, a IA generativa é usada no gerenciamento de serviços jurídicos para resumos de documentos para dar suporte a processos, bem como na ingestão e alinhamento automatizados de contratos com modelos e manuais. A gestão do conhecimento continua sendo uma área significativa para a IA, e a IA generativa possibilita que escritórios de advocacia e departamentos jurídicos corporativos usem solicitações de linguagem comum para extrair informações de produtos de trabalho anteriores. Imagine ter acesso a todos os produtos de trabalho anteriores e instruir a tecnologia usando inglês básico para acessar esse produto de trabalho e criar um novo produto de trabalho com especificações relevantes de contrato ou de assunto. Seu especialista em contratos do departamento jurídico ou o associado do seu escritório de advocacia do segundo ano acaba de ter acesso às cláusulas mais robustas já usadas pela sua organização, instantaneamente.
Quando a discussão se voltou para a regulamentação, as opiniões se dividiram sobre a necessidade de regulamentar a IA generativa. Atualmente, a Lei de IA da UE está em vigor, enquanto outros regulamentos globais estão em discussão, como o caso dos EUA, cujos estados estão começando a regulamentar o uso e os subprodutos da IA generativa, e o caso do Oriente Médio, que emitiu políticas e diretrizes sobre IA. Na falta de precedentes, é muito cedo para entender o impacto da regulamentação da IA. A IA generativa precisa ser regulamentada? Ou a maturidade da tecnologia e os fortes parâmetros em torno de seu uso oferecerão as proteções necessárias, especialmente no mundo dos negócios? Pelo menos dois painelistas concordaram que, assim como ocorreu com a tecnologia que veio antes da IA generativa, a necessidade de segurança de dados forte e em evolução, treinamento de usuários e proteções técnicas automatizadas provavelmente superarão quaisquer regulamentos formais implementados.
Governança e risco foram as principais preocupações e caíram direto no interesse da audiência. O painel discutiu de onde vêm os dados, onde são armazenados e como são usados. O uso de dados específicos da organização levou a uma discussão sobre nuvens privadas, geração aumentada de recuperação (RAG) e privacidade e segurança geral de dados. Todos concordaram que é necessário treinamento adequado para garantir a integridade dos dados de origem, dos dados gerados e do produto final do trabalho.
Foram levantadas preocupações sobre a governança dos parceiros de tecnologia de IA, as entidades que treinam e ajustam os large language models (LLMs), como minimizar o viés de risco e como realizar a devida diligência. Não se sabe se o uso da IA generativa será sustentado em todos os mercados, e isso está nos estágios iniciais de análise. É importante ressaltar que todo trabalho jurídico, seja ele humano ou gerado por tecnologia, precisa ser checado e as informações conferidas. As recomendações incluíam garantir que os parceiros de tecnologia tivessem as paredes e a estrutura de acesso apropriadas para proteger a propriedade intelectual. A IA generativa exigirá atenção em toda a sua empresa para garantir que as oportunidades sejam concretizadas, incluindo um orçamento para dar suporte ao treinamento e ao gerenciamento de mudanças. Quando feitos de forma eficaz, ambos podem impactar a integridade dos dados de origem, dos dados gerados e do produto final do trabalho.
A Epiq moderou esta sessão, fornecendo soluções de IA para departamentos jurídicos e escritórios de advocacia há mais de uma década e liderando a transformação jurídica em muitas frentes. Quando a IA generativa se tornou uma realidade direta ao consumidor há dois anos, a Epiq buscou parceiros técnicos, Microsoft e AWS, como plataformas de tratamento para expandir suas ofertas para departamentos jurídicos e escritórios de advocacia. Assim como com a IA, a Epiq embarcou para lançar um produto de IA generativa, que será lançado globalmente em edição limitada em maio de 2024.
Em preparação com os painelistas, foi estabelecido o objetivo conjunto de apresentar insights tangíveis sobre a IA generativa para serem usados por diretores jurídicos em seus departamentos jurídicos e nas empresas que eles apoiam.
- Primeiro, você pode incorporar a IA generativa com segurança ao seu negócio. A oportunidade com a IA generativa é enorme, você não pode ficar de fora A IA generativa possibilitará que você e seus colegas façam um trabalho ainda melhor.
- Embora os regulamentos atuais, propostos e futuros estabeleçam barreiras de proteção, eles provavelmente se tornarão menos necessários conforme a compreensão da IA generativa e de como ela funciona aumentar.
Por fim, assim como a tecnologia que veio antes da IA generativa, é importante usar e ampliar os padrões locais de segurança da informação, privacidade de dados e acesso a dados. Analise casos de uso, modelos, conjuntos de dados, nuvens e geração de IP. Sua organização faz uma avaliação de segurança de seus provedores de tecnologia atuais e deve continuar a fazê-lo com seus fornecedores de IA e IA generativa.
O que é novo hoje não será novo amanhã. A IA já está por toda parte, e a IA generativa vai dominar a maioria das tecnologias usadas no dia a dia e no trabalho. Assim como o fax, os celulares, a internet, o e-mail, as mensagens diretas e as assinaturas eletrônicas, os setores jurídico, de compliance e empresariais em geral se adaptarão e se beneficiarão dessa nova tecnologia.
Por Nicole Giantonio, vice-presidente sênior e diretora de marketing da Epiq Legal Solutions.
Nicole, uma executiva de terceirização de carreira que trabalhou com líderes do setor como ADP, Xerox, Ceridian e United Healthcare, fez a transição para o setor jurídico em 2015, vendo a oportunidade de transformação tecnológica e de processos em departamentos jurídicos corporativos e escritórios de advocacia.
O conteúdo deste artigo tem como objetivo transmitir apenas informações gerais e não fornecer aconselhamento ou opiniões jurídicas.
O conteúdo deste artigo é destinado apenas a fornecer informações gerais e não a oferecer aconselhamento ou opiniões jurídicas.