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法務オペレーションの変化 - 過去10年間の振り返り
- Legal Operations
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法的環境が前例のない速さで進化する中、ビジネス内の法務運営の役割は変革し続けています。法務部門はビジネスに対するサービス提供とコスト削減の圧力が増大しています。これはすべての組織にとって異なり、優先事項が変わり、外部要因がビジネス要求に影響を与え、新しいテクノロジーのトレンドが変わるにつれて必要とされるものです。法務運営の概念が初めて登場したとき、それは法的な運営をビジネスのように運営する方法を幅広く指摘したものでした。この特徴づけは今日でも真実ですが、業界が発展するにつれて法務運営のプロフェッショナルの役割も発展しています。この傘の下に含まれるより具体的な責任があり、法的な部門を全社と結びつけています。
進化
十年前,法律运营的角色类似于总法律顾问的首席助手。一些甚至有一个法律首席助手或混合型首席助手/法律运营主任的头衔。对许多人来说,这个角色更多地是行政性质的,包括任务管理、会议准备、供应商管理、技术规划、政策审查和流程改进等任务。随着角色的发展,越来越多的专业人士还开始充当总法律顾问和业务的其他部门之间的联络人,以促进更好的沟通并推动决策。
在过去的十年里,致力于将法律运营社区聚集在一起的专业组织已经壮大。探索以更像企业一样经营法律的创新方法的愿望也加深了。这激发了行业的变革,使法律运营的角色更具战略性。越来越多的组织不论大小都在内部引入了法律运营专业人员,并创建了专门负责这一职能的角色,或者将这一角色的重点从行政方面调整开来。
此外,还有与外部顾问合作的机会,协助法律部门应对近期挑战,并规划数字化、技术驱动的未来。总的来说,法律运营职能在协调企业级目标与法律服务交付方面起着关键作用。
法的業務運営の変化の重要性
法務部門の戦略的イニシアティブを推進し、有意義な変革を実現するのに役立つ人材に投資することは重要です。法的業務運営が重要な機能である理由と、戦略に焦点を当てた個人が持ち込む価値を深く理解する必要があります。以下は、考慮すべき理由の4つです。
- 法務業務担当者は、法務とビジネスの間のギャップを埋める戦略的なパートナーとして機能します。ビジネスに価値を示すソリューションに焦点を当てる法務業務のインハウスチームまたは外部コンサルタントを持つことは、真に変革的です。法務部門は、戦略、テクノロジー、および変更管理のイニシアティブを通じて、適切にカスタマイズされた包括的な戦略を通じて業績卓越性を達成できます。法務業務チームが対象としているトレンドの分野には、契約管理、知識管理、テクノロジーとベンダー審査、規制コンプライアンス、メトリクス、法的支出、外部法律顧問の管理などが含まれており、これらの機能をビジネス目標に合わせることで、リスク管理、コスト効率、企業全体の協力が向上します。
これらの分野の多くで、法務業務の役割は変化しています。例えば、一部のプロフェッショナルは決定の場に座り、部門の購買決定を行っています。これは、一般法務顧問の連絡担当を超え、予算に取り入れるかどうか、最も効率的な方法、およびすべてが企業全体の目標にどのように関連しているかについての声を持つことになりました。
- 法務業務担当者はテクノロジーのイノベーションをサポートします。法務業務チームは、戦略的な目標を達成するのに役立つツールの活用方法について助言できます。これは、各組織ごとに異なり、新しい優先事項が浮上するたびに変わります。新しい法律テクノロジーのソリューションが市場に次々と登場する中で、テクノロジーを適切にスケーリングし、ビジネスへの投資を正当化することは難しい課題となることがあります。法務業務担当者は、法的テクノロジーへの投資の管理とパフォーマンスの追跡だけでなく、新しいソリューションを受け入れる企業文化を変えるための経験とリソースを持っています。デザイン思考を通じて、これらのチームは効率を向上させ、ボトルネックを減少させるプロセスを合理化する方法を特定することができ、サービスの提供方法を検討することもできます。
- 法務業務担当者はデータを活用して創造的な解決策を立案します。戦略的な決定を導くための高度なメトリクスとデータ分析の能力を持つことは、実証済みのゲームチェンジャーです。総合法律顧問は、法的チームに法的サービスの提供方法を再考し、必要なデータに基づいた戦略を策定し、新しい計画を成功裏に実行できるよう支援できるパートナーを探すべきです。堅実なアプローチには、内部データと業界データを基準にすること、ロードマップを作成すること、そして結果を提供することが含まれます。メトリクスと法的ビジネスインテリジェンスへのアクセスを持つことは、業界のトレンドを示し、法的部門の価値を企業のリーダーに示す具体的な方法です。
- 法務業務担当者は、効率的かつ費用対効果の高い法的サービスの提供に向けたロードマップを策定できます。多くの大規模組織では、事前承認された外部弁護士からなる法的パネルを作成しています。これにより、ケースの割り当てが効率的に行われ、予測可能性が生まれ、複雑で多様な問題に対処するために適切な弁護士が利用可能であることが保証されます。法務業務担当者は、これらのパネルの基準を設定するスキルセットを持っており、これには法務部のニーズと予算を十分に考慮することが含まれます。また、外部弁護士ガイドラインの遵守を実施できます。
結論
では、法的業務の分野において次の10年はどのようになるでしょうか?確かなことは、この分野は成長し続け、法的サービスの提供の役割にさらに統合されるであろうということです。法務業務担当者が組織にとって重要である理由はますます多様化し続けるでしょうが、根底にあるテーマは常に、彼らが法務部門と企業の他の部門を結びつけることができるということです。疑いの余地はありませんが、これはさらに戦略的な役割に発展し続けるでしょう。
The business world is in an extremely dynamic and transformative period, with innovation soaring and technology driving new ways to get work done. Legal operations is the link to help general counsel build a culture of compliance, optimize workflows in every department, manage costs, and navigate changes that surface.