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Étude de cas : Traiter des cas de toute taille, petits et grands avec Epiq
- Technology
Client
Entreprise de technologique multinationale
Localisation
Dans le monde entier
A propos de Lumen : Lumen est une entreprise de technologique à dimension multinationale qui intègre les actifs de réseau, la connectivité en cloud, les solutions de sécurité et les outils de voix et de collaboration dans une plateforme unique, permettant aux entreprises de capitaliser sur les applications émergentes.
Besoin du Client: Lumen a dû relever le défi de gérer efficacement des dossiers contenant d'importants volumes de données liés à des litiges complexes dans de brefs délais, ainsi que des dossiers plus modestes nécessitant des données moins volumineuses. Bien entendu, pour chaque type de dossier, il est primordial de s'assurer que les pratiques d'eDiscovery sont nécessaires et rentables. Il fallait donc trouver une solution capable de traiter de grandes quantités de données de manière sûre, efficace et rentable, ainsi que des dossiers plus modestes avec la même efficacité. Si ce besoin n'avait pas été satisfait, Lumen aurait risqué d'encourir des coûts importants et des retards dans ses procédures judiciaires.
Solution du Client: Pour répondre à leurs besoins nous avons fourni àLumen une solution innovante et agile, Epiq Discovery, qui s'appuie sur Amazon Web Services (AWS).
En savoir plus sur les capacités d'Epiq Discover
Le moteur de pre-processing d'Epiq Discovery et la fonctionnalité de data culling, ont permis à Lumen de prendre le contrôle de leur processus ECA (Early Case Assessment) et de gérer leurs propres affaires rapidement et efficacement. Lumen a également été en mesure d'utiliser Epiq Discovery pour des revues simplifiées, notamment dans le domaine de l'emploi et du social.
« Epiq Discovery nous a semblé cocher toutes les cases possibles, et était compatible avec notre contrat actuel », déclare Vann Ellerbruch, avocat principal du Lumen Litigation Group. « Cela nous a également permis de consolider un plus grand nombre de nos technologies auprès d'un seul fournisseur et de rationaliser grandement nos coûts. »
« Nous avons beaucoup d'affaires qui ne justifient pas l'utilisation d'un environnement Relativity complet et hébergé ». M. Ellerbruch déclare. « Les enquêtes internes ou les citations à comparaître n'impliquent pas d'énormes quantités de documents à produire. Grâce Epiq Discovery, nous pouvons le faire nous-mêmes, très simplement ».
Pourquoi Epiq ?
Epiq Discovery ne se limite pas à l'utilisation des services AWS dans le cadre de sa solution, mais il est également designé et pensé pour être utilisé par des utilisateurs du services juridiques. Les équipes de R&D ont exploité les capacités des services AWS tels qu'Amazon Comprehend, Aurora RDS, OpenSearch et S3 au maximum de leur potentiel, améliorant ainsi la capacité d'Epiq Discovery à fournir des informations et des analyses avancées à partir de données non structurées, telles que des e-mails, des CV et des fiches de poste. La plateforme utilise l'apprentissage automatique pour découvrir, classer et protéger les données sensibles stockées dans les buckets Amazon S3, telles que les informations confidentielles, garantissant ainsi une solution complète, sophistiquée et ultra sécurisée.
Résultats et avantages: Grâce à Epiq, Lumen a pu uniformiser son processus d'Discovery et d’investigation, en réduisant le risque de retards et en améliorant la gestion des coûts. « Les choses vont beaucoup plus vite », ajoute M. Ellerbruch. « L'utilisation d'Epiq Discovery pour les équipes internes permet de réaliser des économies par rapport à des coûts d'un conseil externe, souvent très onéreux, c’est une excellente chose. Nous sommes très satisfaits”.
Epiq Discovery répond à un besoin important de la pratique Discovery et investigation de Lumen, en lui permettant de limiter la quantité de données qu'elle doit examiner et, en fin de compte, de gagner du temps et de l'argent. S’appuyant sur les composants puissants des services AWS, Epiq Discovery permet à Lumen d'être équipé d'une solution agile et performante pour optimiser la gestion des investigations simples à complexes.
« Je recommande sans hésiter Epiq Discovery », conclut Vann Ellerbruch. « . Notre confiance envers Epiq est totale, leur niveau d’écoute de nos besoins a été remarquables. »
