Estudo de caso: Fabricante do setor de saúde encontra prova decisiva, além de três problemas adicionais, por meio de um relatório de Análise Factual da Case Insights™​

Necessidade do cliente

Reduzir o risco e melhorar a experiência do fornecedor

Devido a desafios de comunicação, o fornecedor de ESI do cliente enviou por engano um grande número de documentos para o fornecedor de revisão, que revisou desnecessariamente todos os documentos. Além disso, o fornecedor de análise não tinha experiência em patentes de dispositivos médicos, o que gerava ineficiências. O cliente pediu à Epiq que propusesse uma abordagem alternativa que reduzisse o risco de problemas semelhantes em questões futuras.

Solução do cliente

Oferta integrada e de ponta a ponta do grupo especializado em práticas de saúde da Epiq

A Epiq forneceu uma solução integrada, por meio do Grupo de Prática de Saúde especializado da Epiq, no qual as equipes de ESI e de Revisão Gerenciada se comunicavam sobre as metas e necessidades do projeto desde o início de cada assunto.

Por que Epiq?

A capacidade da Epiq de implementar uma abordagem de eDiscovery de ponta a ponta e uma equipe de projeto verdadeiramente integradas eliminaria a confusão e as mensagens confusas ou pouco claras durante o trabalho em questões individuais. Nossa solução também reduziria bastante o número de “olhos” em documentos confidenciais ao incluir nossa equipe de análise no início do processo. Por fim, o Grupo de Prática de Saúde especializado da Epiq poderia fornecer ao cliente membros da equipe com experiência em dispositivos médicos e amplo conhecimento de disputas de patentes.