Results
Ein multinationales Lebensmittel- und Getränkeunternehmen erzielt Kosteneinsparungen, die kontinuierlich verbessert werden
- General
Kundenbedarf
Niedrigere und vorhersehbare Ausgaben für eDiscovery-Technologie.
Im Jahr 2016 beschlossen die rechtlichen und Ermittlungseinheiten des Unternehmens, die Kosten zu senken. Mit dem Ablauf von Lizenzen und dem Auslaufen der Technologie für die intern entwickelte Lösung war es an der Zeit, einen neuen Ansatz zu suchen.
Warum Epiq?
Das Unternehmen erkannte, dass Epiqs umfassendes Wissen über verwaltete eDiscovery-Dienste bedeutete, dass sie ein zuverlässiges und robustes Programm hätten. Die Kombination aus Epiqs erstklassiger Technologie und herausragenden Kundendienstmitarbeitern führte letztendlich zum Abschluss des Deals.
Epiq-Lösung
Pauschale gebündelte Dienstleistungen (Menschen, Prozess und Technologie)
Epiq stellte dem Unternehmen einen verwalteten Dienstleistungsplan mit festen und reduzierten Kosten zur Verfügung. Der Plan basierte auf den historischen Verbrauchsmustern des Unternehmens und ermöglichte bei Bedarf eine Skalierung. Das Unternehmen erzielte sofortige Einsparungen, da es nicht in seine eigenen Technologien investieren musste. Um die Kosten niedrig zu halten, konnte das Unternehmen seine eDiscovery-Workflows auch intern verwalten, wann immer möglich.
Zusätzlich half Epiq dem Team des Unternehmens, moderne KI-basierte Technologien in seinen Workflows zu nutzen, was zu weiteren Einsparungen aufgrund reduzierter Datenmengen führte.
