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Bearbeitung einer Vielzahl unterschiedlicher Fälle mit Epiq
- Technologie
Über Lumen: Lumen ist ein internationales Technologieunternehmen, das Netzwerk-Assets, Cloud-Konnektivität, Sicherheitslösungen sowie Sprach- und Kollaborationstools in einer Plattform integriert und Unternehmen die Nutzung neuer Anwendungen ermöglicht
Kundenanforderung: Lumen stand vor der Herausforderung, sowohl große Datenmengen in komplexen Rechtsstreitigkeiten innerhalb kurzer Zeit als auch kleinere Untersuchungen mit geringerem Datenvolumen effizient und in kurzer Zeit bearbeiten zu müssen. Unabhängig von der Fallgröße war es entscheidend, die eDiscovery-Prozesse nach außen hin nachvollziehbarund zugleich kosteneffizient zu gestalten.
Gefordert war eine Lösung, mit der sich sowohl große als auch kleinere Datenmengen effizient und kostengünstig handhaben lassen, um das Risiko erheblicher Folgekosten in Streitverfahren zu minimieren.
Kundenlösung: Für ihre eDiscovery-Anforderungen wandte sich Lumen an Epiq. Das Epiq Managed Services Team stellte eine eine aus mehreren Komponenten bestehende Lösung bereit, die Epiq Discovery,einschloss – eine leistungsstarke eDiscovery-Plattform, die Amazon Web Services (AWS) nutzt.
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Die smarte Processing-Logik in Verbindung mit FFunktionen zur nen zur Datenfilterungvon Epiq Discovery ermöglichten es Lumen, ihren Early Case Assessment (ECA) Prozess inhouse inhouse zu steuern steuern und ihre internen Untersuchungenschnell und effizient zu verwalten. Lumen konnte Epiq Discovery auch für einfachere Überprüfungen einsetzen, wie beispielsweise bei arbeitsrechtliche Angelegenheiten.
"Epiq Discovery erfüllte alle unsere Anforderungen und war als Teil unseres bestehenden Vertrag verfügbar", sagt Vann Ellerbruch, Senior Attorney der Lumen Litigation Group. "Außerdem konnten wir so einen Großteil unserer Technologien bei einem einzigen Anbieter konsolidieren."
Gründe für Epiq: Epiq Discovery nutzt nicht nur Amazon Web Services (AWS) Komponenten für seine Lösung, sondern wird von Epiq-Entwicklern so konfiguriert und optimiert, um diese Komponenten in optimaler Weise einzusetzen. Unsere Entwickler schöpfen die Möglichkeiten von AWS-Diensten wie Amazon Comprehend, Aurora RDS, OpenSearch & S3 vollständig aus und verbessern so die Fähigkeit von Epiq Discovery , fortschrittliche Erkenntnisse und Analysen aus unstrukturierten Textdaten wie E-Mails, Lebensläufen und Stellenbeschreibungen zu gewinnen. Die Plattform nutzt maschinelles Lernen, um sensible und personenbezogene Daten in Amazon S3-Buckets zu erkennen, zu klassifizieren und zu schützen
Ergebnisse und Vorteile: Mit Hilfe von Epiq Managed Services und Epiq Discovery konnte Lumen den eDiscovery-Prozess optimieren, das Risiko von ungeplanten Verzögerungen reduzieren und Kosten besser managen. "Es beschleunigt die Abläufe erheblich", fügt Ellerbruch hinzu. "Die Nutzung von Epiq Discovery für unser Inhouse Team bedeutet wirklich eine Ersparnis im Vergleich zur Beauftragung externer Anwälte, ich finde es großartig. Es ist wirklich praktisch."
Epiq Discovery erfüllt einen großen Bedarf in Lumens eDiscovery-Praxis, ermöglicht die Begrenzung der zu überprüfenden Datenmenge und spart dadurch Zeit und Kosten. Durch die Konfiguration und Integration der AWS-Dienste bietet Epiq Discovery Lumen leistungsstarke Tools und Funktionen zur effektiven Bewältigung der Komplexität von Early Case Assessments und verschiedensten rechtlichen Untersuchungen.
"Ich würde Epiq Discovery definitiv empfehlen", sagt Ellerbruch abschließend. "Es erfüllt alle unsere Anforderungen. Wir vertrauen Epiq, und sie haben ein Tool entwickelt, das absolut zu unseren Bedürfnissen passt."
