Fallstudie: Plan zur Optimierung von Rechtsstreitigkeiten und Entdeckungen ein Allgemein
- General
Kunde
Großer Einzelhändler
Standort
Vereinigte Staaten
Anforderungen des Kunden
Ein Fortune-1000-Kunde mit mehr als 40.000 Mitarbeitern in 2.300 Filialen in 16 US-Bundesstaaten wollte seine Prozesse zur Beantwortung von Rechtsfragen verbessern, um Risiken zu reduzieren, Technologieinvestitionen zu nutzen und die mit der Beantwortung von Rechtsfragen verbundenen Kosten zu verwalten.
Kundenlösung
Der von Epiq durchgeführte Discovery Health Check identifizierte 15 spezifische Verbesserungsmöglichkeiten, darunter die Nutzung vorhandener Microsoft 365-Technologien zur Effizienzsteigerung, die Automatisierung von Legal Hold-Prozessen zur Risikominimierung, die Verbesserung der funktionsübergreifenden Zusammenarbeit sowie Empfehlungen zur Kostensenkung, um die Ausgabentransparenz zu erhöhen. Die Experten von Epiq stellten Legal Hold-Materialien zur Verfügung, um die Verantwortlichen in der Rechts- und IT-Abteilung zu schulen, und erstellten einen 12-Monats-Fahrplan mit Empfehlungen zur Verbesserung des Discovery-Programms.
Warum Epiq
Der Kunde entschied sich für Epiq, weil wir über mehr als 18 Jahre Erfahrung mit Forschungsprogrammen in Unternehmen verfügen. Er war davon überzeugt, dass Epiq sein Forschungsprogramm ganzheitlich betrachten, eine kurz- und langfristige Roadmap erstellen und Einsparpotenziale aufzeigen würde.
Ergebnisse und Nutzen
15 Empfehlungen
im Rahmen der 12-Monats-Roadmap mit Quick Wins, Chancen und Zeitplan.
Nutzung
bestehender Microsoft 365 Technologie-Investitionen
Verlässliches
budget basierend auf Best Practices der Branche für Legal Hold und Discovery Response.